不管是做外贸行业还是跨境电商，都将不可避免地会遇到国际物流问题。国际化的物流不仅关系到消费者的购物体验，更关系到用户的忠诚度和回客率。卖家应如何去应对，怎样提前规避？本文会详细的告诉你如何提前规避这些国际物流问题。

1、清关延误，收货人不配合怎么办？

在遇到此类问题时，寄件人应及时催收件人，尽快提供处理意见。如果货物需要被退回或销毁，则必须将“相关退件函或弃件函”交送给问题件跟踪人员，以便他们向代理人申请。

需要特别指出的是：这一要求只适用于尝试，但不一定保证货物能在当地被销毁或退回。最后的处理结果将取决于当地海关。所有由此产生的费用和责任，当然，如果收件人不支付或不承担，则由寄件人支付或承担。

2、出现货损，少货时该怎么办？

运输方式包括海运、空运、铁运和陆运等多种运输方式。货物在运输过程中，难免会发生损坏或丢失的情况。如为邮寄者本人第一时间发现的，应在第一时间与货代公司联系，核实丢失现货货物可能出现的环节；若为收货人发现的，应在第一时间与发货人联系，发货人再次与货代公司联系，提供足够的资料进行核查和处理。

收件人必须首先在当地反映这一情况，并在当地备案，将当地详细备案资料(备案号、少货、破损证明、收件时开出的开出单)以及受损外包装图片和品名的数量，收件人电话和全名交给问题件跟踪人和代理人，以便获得相应的赔偿。

3、海关关税，VAT等税收问题如何处理？

欧洲拥有世界上最为严格的贸易关税壁垒，这是众所周知的。对于部分卖家提出的VAT(Value Added Tax,VAT)税号，亚马逊英国采取了行动，欧盟也对跨境VAT法案进行了调整。即使第三方物流公司提供的海外仓储服务是由第三方物流公司提供，但从中国直接邮寄到英国的卖家不会受到VAT规则的影响。

从英国伦敦到荷兰阿姆斯特丹，这两个国家对进入欧洲市场的商品征收的关税如下：产品价格越高，税率越高，跨境电商卖家必须如实、及时、准确地申报纳税。如有意延迟、误报或虚假申报，均可受到HMRC包括货物扣押、举报电商平台导致账户受限、罚款等不同程度的处罚。

方法：

每个层次的价格都需要缴纳不同的税额，卖家对税收制度要有清楚的了解，当物流承诺的价格低于正常价格时，卖家就要多留心。卖家不信任所谓的渠道和保证，为了产品安全，必须通过正规渠道报税。如本人没有VAT帐号，请了解物流公司的资质及操作机制。最好的办法当然是自己注册VAT账户，诚实纳税。

立邦国际物流自公司成立以来一直专注于东南亚物流专线货物运输服务，多年来我们在不断提升自身服务素质的同时,逐步完善我们的货运服务，设立了国内一线城市六大仓储；并成立台湾、泰国独立分拨中心。力求为您提供更快捷，更安全，更经济，更高水平的空运、海运、陆运服务。官网咨询详情：www.lbexps.com 咨询电话：13925196669