一直以来,COD支付模式备受卖家吐槽,如今,随着电商平台逐步引导用户选择线上支付方式,加之疫情“无接触”的需求下,数字支付慢慢渗透东南亚市场。
那么东南亚COD好还是不好?

COD 介绍和发展过程

COD(cash on delivery),货到付款模式,即在facebook,google,tiktok 等海外平台打广告,通过平台聊单或者单页系统下单的模式完成变现。本质上和现在的抖音二类电商,以及再早一点的电视广告老人鞋 100 块 2 双,包邮送到家,货到再付款的模式没什么不同。

COD 的模式之所以成立,是因为当地的支付体系不完善,目前的COD物流模式主要集中在东南亚和中东等新兴市场国家。其中东南亚市场以泰国、越南、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾为主。使用COD服务的电商市场都有一个共同特点,那就是当地的网络、支付方式和物流等基础配套设施比较落后,电商模式尚未形成消费习惯。正是因为这些客观因素,跨境电商市场对COD货到付款服务有旺盛的需求。用户对商家的信任度也没那么高,需要眼见为实。但是货到付款,并不是验货后付款,于是就多了很多操作空间。比如 AB 货,货不对板,甚至买手机发给你手机壳,用户态度不好发你一瓶矿泉水、砖头,只看到东西到了,里面是什么,快递是拆不了的。钱给了快递物流公司后,用户是很难要回来的。

于是,基于国内强大的供应链体系,通过海外广告这个规模放大器,迅速崛起了一批做 COD 的公司,很多 facebook 投手想必也因此进入广告投放圈(实际上广告投放职业的门槛还是挺高的,没有经验很少有甲方愿意把预算交给你去打理推广),其中最出名的是 XX 鸟,不过因为做的太过火,引发当地“混乱”,曲终人散。2016-2018,COD 模式确实让很多公司盆满钵满。

其实这么说也不全对,2015-2018 这个期间的 shopify 等独立站 dropshipping 模式也如日中天,其实借助的都基本是 facebook 的电商流量变现风口罢了。

COD 模式有什么特点,优劣势?COD 选品有什么特殊的吗?

再次请大家摒弃 COD 模式是不可持续的这种观念。有些国家的购物习惯不得不用 cod,cod 只是一种电商变现方式,而且这种方式存在可以改进的空间。

COD 模式优势
单页页面结构简单,突出单品,加载快;
用户不需要先付款,更容易信任,转化率高;
客单价高;
上品过程简单,扩量快;
回款周期一般比线上付款快,没有平台交易费用;
换站点方便,成本低。

COD 模式劣势:
签收率影响是关键因素,物流服务商的选择、签收策略都会有影响;
单页 cod 模式不太好过开户审核
所以东南亚COD找物流商可以找我们立邦国际物流,回款快,有海外仓还有代贴单服务。

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