跨境电商新手应该如何寻找合适,靠谱,稳定的台湾COD物流公司?那么,改怎样选择呢?
先来分析下前期卖家的需求是什么

1.公司正规,不坑货,不忽悠

2.服务方便,能上门收,能及时返款

3.价格公正,不乱收费

4.时效稳定,不乱夸大话

5.人员稳定,客服不经常变动

6.信息传递及时,有变动第一时间通知

OK,需求出来了,要全部满足,估计你找10家9家不成功。需求只是理想状态,没有100%,所以,给自己设置一个底线,哪些能满足你的底线基础上在做出选择。物流公司和卖家是绑定在一起的,原理是这样的。那么在这个过程中,该如何去寻找呢?

1.公司方面

物流公司正规,不是看营业执照,什么七七八八的代理权,是看它的仓库,它里面准备发车的货,处理的流水线等细节问题,如果你找物流公司,问他:你开了几年?是否有营业执照?就等于你买一个东西,问他:你家的东西好不好一样。选择物流公司,要去看他没有说的东西。有很多遇到坑爹的物流公司,货丢了,骂骂吐槽下没关系,但是,要深入了解问题所在,问自己是不是第一选择就是错误的。

2.业务员客服

如果你是根据业务员来选择货代,恭喜你,你提升了一个档次。在这个圈子,跟业务员跑的,不在少数。为什么会这样?业务员有这么大能力? OK,那再分析下它的本质。熟知,卖家和物流公司沟通,你和业务员沟通,都是人与人对话。人和人之间存在的基本是什么:利益,感情,诚信。你相信这个业务员,这个业务员对你也实诚,你们之间建立了一种诚信关系,这种关系很少在你和物流公司之间有的。所以,很多人宁愿选择业务员,也不看物流公司。他不会忽悠你,不会拿你的货开玩笑,不会有调整了不通知你,不会收你黑钱等,当然,你们如果成为朋友,那么请客吃顿饭还是应该的。就单个利益和整体利益作比较,某种危机到来时,损失的肯定是单个利益,个人VS公司的时候,损失的也就是你。

3.价格

老生常谈的话题。这个不好做判断,为什么不好做,因为需求不一样。物流公司不止收一家跨境电商公司的货,很多卖家根本不看中时效,价格越便宜越好,只要便宜!这里得佩服这些人。那么,我会从什么观点去看待价格这个问题呢?是不是便宜就是好事呢?俗语:便宜没好货,好货不便宜。做跨境电商,尤其初期,不要只图便宜,这里注意下:是只图! 如果你对物流熟悉,那另算。不熟悉的,真心不能只看价格。就拿小包来举例吧。很多物流公司,为了吸引客户,打出个什么超低价吸引眼球,真正走货的时候才发现时效慢,服务差,等等各种问题,真的是除了价格低这个优点外其他全是缺点。

最后即使你选择了一个真正靠谱的物流公司,但是在前期的合作过程中也会出现很多问题。比如天气原因导致航班停飞、物流公司发货延误等等,这时候双方就应该及时沟通,物流公司尽快给出详细解释并提供解决方案,摆出一个负责任的态度,而不是一味的甩锅。卖家也应该对于不可抗力因素表示最大程度的理解,对于物流公司的失误提出严重警告,让其以后避免这种情况的发生。双方在合作的过程中,加深了解,同时也会知道对方实力究竟如何。为以后的长久合作打下基础!

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