很多人有过此类的体验,没有接到任何电话的情况下,突然收到短信显示我的快递已经送到了菜鸟驿站,当我人在家里时,确实会不太爽,因为还要再单独下去取一次快递。

无论是菜鸟驿站还是快递柜,其初衷是为了方便那些派送快递时,因为自身原因(上班或者外出)不方便收货的客户,用于临时存放的。菜鸟驿站或者快递柜,相比较以往放到客户的水表箱或者是小区旁边的超市或者药店里更加安全。

快递

随着每年快递量的增加,快递公司为了提升快递员的派送效率,就想到了借助菜鸟驿站或者快递柜,来统一一次性集中派送,然后,支付给菜鸟驿站或者快递柜一定的费用。一开始可能是局部尝试,看看收件人是什么反应,后来,因为投诉的人不多,就逐渐推广起来。

菜鸟驿站或者快递柜的积极因素在于,当快递量比较大时,使用菜鸟驿站或者是快递柜,确实是可以让我们在同一个时间点,大部分人都能拿到自己的快递(如果去取的话),而快递员一件一件上门投递,我们收到快递肯定是会有时间上的先后。

快递公司

淘宝改变了我们的购物习惯,我斗胆猜测,菜鸟驿站或许也在改变我们收快递的习惯,试图通过菜鸟驿站的增值服务,让我们跟最后100米的站点建立联系,成为阿里的一个新的流量入口。或许,未来如果我们选择快递公司上门的话,可能还要额外增加一部分的费用(只是推测)。

小结:快递小哥未经允许就私自将快递放到菜鸟驿站,其实是违反快递暂行条例的。我们作为收件人,可以选择投诉,当然,也可以采用在收到快递派送的短信时,立即跟快递小哥打电话强调让其将快递送货上门的要求,提前沟通就会送货上门了。

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物流

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